8 hodinový kurz online
Termín: 14.4. 2022 8,30- 16,00
Miesto: online
Obsah: V súlade s obsahom kurzu
- Spokojnosť a kvalita
- Kvalita a problémy jej vymedzenia
- Spotrebiteľ a jeho vnímanie kvality
- Informačná asymetria a jej dôsledky
- Signalizácia v marketingu
- Signalizácia a asymetria v komunikácii
